Mazda Việt Nam triệu hồi 300 xe Mazda3 có thời gian sản xuất từ ngày 14/10/2019 đến ngày 20/2/2020 để cập nhật phần mềm hệ thống phanh chủ động của xe.

Tổng cộng có 640 xe Mazda3 đời 2019-2020 bán tại Việt Nam do Thaco Trường Hải phân phối sẽ bị triệu hồi để cập nhật phần mềm hệ thống phanh chủ động của xe.

Thaco vừa triệu hồi 640 chiếc Mazda3 sản xuất từ 14/10/2019 đến 20/2/2020, do bị lỗi hệ thống hỗ trợ phanh, gây nguy cơ tai nạn.

640 chiếc All-new-Mazda 3 phiên bản 2020 tại Việt Nam phải triệu hồi do hệ thống hỗ trợ phanh khẩn cấp tự động có thể kích hoạt dù phía trước không có vật cản.

Trước đó vào cuối tháng 12/2019, tại thị trường Mỹ đã có hơn 35 nghìn chiếc (sedan và hatchback) thuộc dòng sản phẩm Mazda 3 2019-2020 nằm trong diện triệu hồi liên quan tới lỗi của hệ thống phanh khẩn cấp tự động. Mới đây tại Việt Nam đã xuất hiện hình ảnh về một vụ tai nạn liên quan đến tính năng này trên dòng Mazda mới. Liệu những chiếc Mazda 3 mới ra mắt tại Việt Nam có gặp lỗi ?

Mới đây, một số khách hàng đang sử dụng hai mẫu xe Mazda3 và All-New Mazda3 Sport tại Việt Nam phản ánh về hiện tượng lỗi ở hệ thống phanh tự động.

Nhà phân phối Thaco Trường Hải cho biết, vụ xe Mazda3 được đại lý Mazda Giải Phóng tự ý thử nghiệm và gây ra vụ tai nạn là không đúng quy trình của nhà sản xuất và không thuộc thẩm quyền.

Để thử nghiệm hệ thống phanh tự động SBS, một nhân viên đại lý Mazda chính hãng tại Hà Nội đã lái chiếc Mazda3 2020 ở vận tốc từ 30 đến 35 km/h, chạy về phía chiếc Mazda CX-5 nhưng kết quả đã không như mong muốn.

Thaco cho biết việc thử nghiệm xe tại đại lý như trên là do đại lý tự ý thực hiện, nằm ngoài thẩm quyền và khả năng của đại lý. Trên thực tế, việc thử hiệm sản phẩm phải được thực hiện bởi nhà sản xuất, tuân theo quy trình kỹ thuật chặt chẽ và trong điều kiện đảm bảo an toàn.

Mazda Việt Nam cho biết, hiện tượng hệ thống phanh tự động thông minh (Smart Braking System – SBS) bị lỗi chỉ xuất hiện trên phiên bản Premium của hai mẫu xe Mazda3 và All-New Mazda3 Sport.

Mazda Việt Nam đã ghi nhận một số trường hợp xe All-New Mazda3 và All-New Mazda3 Sport gặp lỗi ở hệ thống phanh khẩn cấp tự động và đang phối hợp với Tập đoàn Mazda tìm giải pháp xử lý.

Mazda3 hoàn toàn mới lại vừa thắng giải 'Xe của năm 2020' tại Trung Quốc, sau khi vừa thắng giải lớn ở Thái Lan và giải 'Xe Thế giới năm 2019 cho phái đẹp'.