Kết quả của cuộc khảo sát của JD Power từ 18.872 người cho thấy, xe hơi tại Nhật Bản đang có sự suy giảm về mức độ tin cậy. Trong đó, Toyota hiện là thương hiệu đứng đầu về sự tin cậy của người dùng đối với sản phẩm.