Sự hợp tác giữa Hyundai và Grab nhằm cải tiến về dịch vụ vận chuyển bao gồm dịch vụ chia sẻ xe, dịch vụ gọi xe và dịch vụ đi chung, tất cả đều phục vụ lợi ích của người tiêu dùng.

Nhiều tuyến phố ở Hà Nội đã xuất hiện các biển cấm xe dịch vụ như Grab, Uber lưu thông theo giờ bắt đầu từ 10/1, tương tự như taxi.

Grab đã chính thức đưa ra ứng dụng đi chung xe có tên gọi GrabShare vào ngày 8/6/2017, giúp người dùng chia sẻ chi phí đi lại và giảm áp lực giao thông trên phố.

Trong khi lãnh đạo Sở GTVT Khánh Hòa cho biết, sẽ xử lý nghiêm các hành vi vi phạm quy định về triển khai các biện pháp quản lý hoạt động ứng dụng khoa hoạc công nghệ trong hỗ trợ kết nối vận tải hành khách theo hợp đồng và xe taxi trên địa bàn thì đến nay, Công ty TNHH Grab Việt Nam vẫn chưa nhận được bất kỳ hướng dẫn, phản hồi nào của Sở GTVT tỉnh này.

Để tiết kiệm vài phút đặt xe qua ứng dụng công nghệ theo đúng quy chuẩn hướng dẫn, nhiều hành khách đã “dở khóc, dở cười” khi gặp sự cố mà không được hỗ trợ.

Tối 30-1-2018, một nam khách hàng của dịch vụ GrabCar bức xúc bày tỏ sự việc bị lái xe xúc phạm và có thái độ khó chịu, thậm chí gợi ý “vòi tiền”. Sau khi đăng tải trên một diễn đàn lớn của Facebook, sự việc đã thu hút sự quan tâm của đông đảo mọi người. PV Báo ANTĐ đã liên lạc với người trong cuộc để làm rõ các thông tin.