Chỉ hơn chục năm về trước, thời mà smartphone vẫn còn là thứ gì đó xa vời đối với đa số người dùng và những bác xe ôm đầu ngã ba, ngã tư từng là sự cứu cánh mỗi khi ta cần di chuyển nhanh. Tuy nhiên, thời đại đã thay đổi. Những chiếc Smart phone và nền tảng công nghệ Grab đã thay đổi thói quen di chuyển của hàng chục triệu người tại các đô thị lớn như T.PHCM, Hà Nội.