J.d. Power vừa công bố khảo sát thường niên về mức độ hài lòng của khách hàng với hệ thống giải trí đa phương tiện trên ôtô. Những cái tên như Hyundai Accent, Genesis G70, và Bmw 7-Series được xếp cùng nhau.
Nghiên cứu của J.D. Power đánh giá trải nghiệm và ý kiến chủ xe về chất lượng, thiết kế, tính năng âm thanh, liên lạc, giải trí và công nghệ dẫn đường trong 90 ngày sử dụng đầu tiên.
Chất lượng hệ thống được đánh giá dựa trên số trục trặc phát sinh mỗi 100 xe. Càng ít vấn đề, hệ thống càng được đánh giá cao.
Ở Phân Khúc xe Cỡ Nhỏ, Hệ Thống Thông Tin giải trí của Hyundai Accent được đánh giá tốt nhất. Kia Soul cũng được đánh giá cao. Ở phân khúc xe Cỡ Vừa, Hyundai Santa Fe ghi điểm cao nhất, tiếp đến là Nissan Titan ở phân khúc xe Cỡ Lớn.
Với xe cao cấp, Mercedes-Benz Gla được đánh giá cao nhất. Rất ít sự cố phát sinh trong 90 ngày sử dụng đầu tiên.
Phân khúc xe sang cỡ nhỏ, cỡ vừa và cỡ lớn lần lượt có tên Genesis G70, Audi Q8/Porsche 911, và BMW 7-Series.
Dòng xe Hyundai và Kia được đánh giá cao. Cả bốn phân khúc đều có tên Accent, Soul, Santa Fe, và G70. Đây là tín hiệu đáng mừng với hãng xe Hàn bởi trong suốt thập kỷ qua, hệ thống thông tin giải trí của hãng luôn bị chê bai kém chất lượng.
Gia Nguyễn