Sym Maxsym 500 2020 là mẫu Maxi Scooter với thiết kế hầm hố và hiện đại. Đầu xe được trang bị đèn LED cho cả đèn pha và đèn hậu, trong đó đèn pha có đèn LED riêng biệt cho chùm sáng cao và chùm sáng thấp.
Maxsym 500 có chiều cao yên ở mức 795 mm, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Dung tích bình xăng của xe ở mức 12,5 lít. Người lái được cung cấp những thông tin cần thiết thông qua màn hình LCD 4.5 inch.
Mẫu tay ga phân khối lớn này được trang bị mâm xe 15 inch đi kèm lốp cao su 120/70 ở phía trước và 160/60 ở phía sau. Ngoài ra, còn có phanh ABS hai kênh, phanh đĩa đôi đường kính 275 mm ở phía trước và đĩa đơn 275 mm ở bánh sau. Hệ thống treo trước hành trình ngược trong khi monoshock ở bánh sau.
Trái tim SYM Maxsym 500 2020 là khối động cơ 465 cc, DOHC làm mát bằng chất lỏng, đây cũng chính là động cơ xi lanh đôi đầu tiên của SYM. Khối động cơ này cho công suất tối đa 40 mã lực tại vòng tua máy 6.750 vòng/phút và mô-men xoắn cực đại 42.5 Nm tại 6.250 vòng/phút.
