Lexus Việt Nam triệu hồi Lexus RX350 nguy cơ lỗi hộp số

Nguồn: Vietnamplus

Nằm trong diện bị triệu hồi là các xe được sản xuất từ ngày 19/10/2017 đến ngày 26/12/2018 tại Nhật Bản, do Toyota Việt Nam (TMV) nhập khẩu và phân phối.

Trên các xe bị ảnh hưởng, áp suất dầu của Hộp Số có khả năng đột ngột thay đổi đến giá trị không đúng khiến xe bị giật khi vào số D, nổi đèn check động cơ hoặc khiến Ly Hợp trong hộp số bị Hư Hại. Nguyên nhân được xác định là do bộ phận điều khiển hộp số tích hợp bên trong ECM được Lập Trình chưa tối ưu, dẫn đến hiện tượng này.

Cho đến thời điểm hiện tại, TMV đã nhận được một số báo cáo liên quan đến việc khách hàng khiếu nại về hiện tượng trên. Hãng cũng khuyến cáo người dùng nhanh chóng mang xe đến các đại lý của Lexus để được kiểm tra và xử lý.

Đợt triệu hồi có hiệu lực từ ngày 21/12/2019 đến ngày 31/12/2022 với thời gian thực hiện dự kiến từ 1-11h/xe. Công ty TMV cùng các đại lý ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi ở những xe bị ảnh hưởng.

Đối với những xe RX350 nhập khẩu không Chính Hãng nhưng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Toyota Nhật Bản, khi có yêu cầu từ chủ phương tiện, TMV sẽ liên hệ với tập đoàn để lấy thông tin. Sau khi được sự đồng ý, các đại lý sẽ tiến hành cập nhập Phần Mềm ECM, thay thế hộp số nếu cần thiết.

PV