Triệu hồi Lexus RX350 tại Việt Nam để sửa lỗi hộp số

| Thị trường
Xếp hạng 3.7 - 9 đánh giá

Lexus Việt Nam thông báo triệu hồi dòng xe RX350 để cập nhật phần mềm ECM và thay thế hộp số trên các xe bị ảnh hưởng. Tổng số xe RX350 nằm trong diện triệu hồi là 282 xe.

Triệu hồi Lexus RX350 tại Việt Nam để sửa lỗi hộp số

bị . Ảnh: Lexus Thăng Long

Chương trình triệu hồi đối với dòng xe Lexus RX350 được thực hiện từ 21/12/2019 để cập nhật ECM và thay thế hư hỏng.

Cụ thể, thông tin từ Lexus Việt Nam có 282 chiếc Lexus RX350 tại Việt Nam nằm trong diện bị ảnh hưởng. Các xe này được sản xuất trong thời gian từ 19/10/2017 đến 26/12/2018 và đều được nhập khẩu nguyên chiếc về thị trường Việt Nam.

Theo mô tả, trên các xe bị ảnh hưởng, áp suất dầu của hộp số có khả năng đột ngột thay đổi đến giá trị không đúng khiến xe bị giật khi vào số D, nổi đèn check động cơ hoặc khiến trong hộp số bị . Nguyên nhân được xác định là do bộ phận điều khiển hộp số bên trong ECM được chưa tối ưu, dẫn đến hiện tượng nêu trên.

Theo đó, Lexus Việt Nam sẽ cập nhật phần mềm ECM điều khiển hộp số tích hợp bên trong ECM cho xe bị ảnh hưởng nói trên, và thay thế hộp số (nếu cần). Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến trong khoảng 1 -11 giờ.

Đối với những xe Lexus RX350 được nhập khẩu không có thể nằm trong diện ảnh hưởng, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, Lexus Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với Tập đoàn Toyota để xác nhận thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía Tập đoàn, sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí hộp số tự động cho khách hàng (nếu cần).

Phúc Vinh

SourceICTNews