Uber Việt Nam giảm giá cước, giới thiệu chương trình mới dành cho tài xế
Trong sự kiện gặp gỡ báo chí đầu năm được diễn ra vào ngày hôm qua (02/03) tại Hà Nội, Uber Việt Nam đã công bố những chính sách, chương trình mới có lợi cho cả tài xế và người dùng Việt.
Tóc Tiên "kêu trời" vì hoá đơn Uber đi Sân bay Nội Bài cao "khủng khiếp"
[VIDEO] Nữ bác sĩ say xỉn tấn công phá hoại xe Uber
Quên gạt chân chống xe có thể bị phạt đến 3 triệu đồng
.jpg "Uber Việt Nam giảm giá cước, giới thiệu chương trình mới dành cho tài xế")
Toàn cảnh gặp gỡ đầu năm Uber với báo chí
Theo đó, gói dịch vụ Uber X sẽ giảm 15%, xuống còn 7.000 đồng/km. Trong khi đó, giá của Uber Black và Uber SUV vẫn giữ nguyên 11.500 đồng/km. Lý giải cho việc việc Giảm Giá có phần bất ngờ này, Uber cho biết do việc xăng dầu liên tục giảm giá nên giá cước vận chuyển sẽ được giảm theo. Cụ thể chương trình này được bắt đầu từ 9:00 sáng thứ 4 ngày 02/03/2016 đối với các Uber tại Hồ Chí Minh. Việc giảm giá này sẽ giúp người tiêu dùng cắt giảm được chi phí đi lại hàng ngày lên tới 40% so với dịch vụ taxi truyền thống.
Bảng giá cước Uber
Ngoài việc giảm giá cước, Uber cũng sẽ giới thiệu chương trình Momentum mới dành cho các tài xế. Chương trình sẽ được áp dụng tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội đầu tiên, và bắt đầu từ tháng 3/2016. Chương trình này hứa hẹn sẽ đem lại nhiều quyền lợi cho các chủ xe khi tham gia vào hệ thống.
.jpg "Uber Việt Nam giảm giá cước, giới thiệu chương trình mới dành cho tài xế")
Cụ thể, Momentum được tạo ra với hai mục đích chính: giảm chi phí vận hành xe cho các tài xế tham gia hệ thống và đem lại lợi ích dành cho chính họ cũng như người thân. Trong thời gian đầu thực hiện, Momentum sẽ bao gồm các ưu đãi như giảm giá 10-15% hoá đơn các dịch vụ bảo dưỡng xe khi sử dụng sản phẩm dầu Total, giảm 10-18% khi tài xế đăng kí các lớp học tiếng Anh cho bản thân và gia đình tại các trung tâm của Apollo và Language Link, giảm 18-20% giá mua sắm tại hệ thống bán hàng trực tuyến của Zalora, giảm giá một số gói bảo hiểm...
Uber tiết kiệm hơn so với tãi và phương tiện khác khi đi từ toà nhà Bitexco (Quận 1) đến Crescent Mall (Quận 7)
Nhằm mang lại những lợi ích cho người tiêu dùng hơn nữa, tới đây Uber sẽ bắt tay với các công ty kinh doanh xăng dầu tại Việt Nam để có thêm những ưu đãi.
"Với người tài xế, khoản chênh 5% là không hề nhỏ, mỗi lần đổ đầy một bình xăng chỉ cần tiết kiệm được 50.000 đồng, một tuần đổ hai lần là tiết kiệm hẳn 100.000 đồng. Với người bình thường, con số này có thể không quá lớn nhưng với các tài xế miệt mài chạy xe hàng ngày trên đường, con số này không hề nhỏ, và Uber rất trân trọng điều đó" - ông Đặng Việt Dũng, Giám đốc Uber Việt Nam cho biết.
.jpg "Uber Việt Nam giảm giá cước, giới thiệu chương trình mới dành cho tài xế")
Tại sự kiện, ông Đặng Việt Dũng - Giám đốc Uber Việt Nam cũng chia sẻ về diện mạo mới của logo Uber. Ông Dũng cho biết: "Trước đây, người sử dụng quen thuộc với logo Uber màu đen với chữ U màu trắng nổi bật ở giữa. Đây là logo đại diện cho thời kỳ dịch vụ Uber Black phát triển vượt bậc và logo này phù hợp với sự sang trọng, đẳng cấp của dịch vụ này. Nhưng hiện nay, Uber đã phát triển đa dạng hơn, không đơn thuần cung cấp dịch vụ kết nối vận tải con người mà còn cả hàng hóa, thực phẩm và sắp tới còn rất nhiều dịch vụ khác. Logo mới trẻ trung, năng động và tùy biến cho từng khu vực sẽ phù hợp hơn với kế hoạch tương lai mà Uber hướng đến ".
Trong giai đoạn đầu triển khai dịch vụ tại Việt Nam, tài xế của Uber đa phần là những người am hiểu về công nghệ, giao thông cũng như có văn hóa cao. Tuy nhiên, sau một thời gian phát triển và có phần “xã hội hóa”, lượng người tham gia lái Uber đã "bình dân hóa". Chính vì vậy, đã có không ít khách hàng phàn nàn về các ứng xử chưa được "văn hóa" của người lái Uber đối với khách hàng.
.jpg "Uber Việt Nam giảm giá cước, giới thiệu chương trình mới dành cho tài xế")
Trao đổi với phóng viên tại buổi gặp mặt, Giám đốc điều hành Uber Việt Nam cho biết, Uber không hoạt động dựa trên đội ngũ lái xe của riêng mình mà dựa trên sự hợp tác của các tài xế cá nhân độc lập. Bất kỳ ai có xe và bằng lái đều có thể tham gia bằng cách gửi hồ sơ về hãng. Trước khi bắt đầu công việc, Uber và lái xe đã có cam kết rõ ràng về thái độ phục vụ khách hàng của lái xe. Vì vậy, phần lớn tài xế Uber đều rất thân thiện cởi mở, ăn mặc lịch sự. Hiện Uber đang quản lý thái độ tài xế thông qua chức năng đánh giá trên ứng dụng của hành khách, các tài xế có số sao trung bình dưới 3 đều có khả năng bị từ chối tiếp tục hợp tác.
.jpg "Uber Việt Nam giảm giá cước, giới thiệu chương trình mới dành cho tài xế")
Ông Đặng Việt Dũng - Giám đốc Uber Việt Nam trả lời câu hỏi từ phòng viên
Với câu hỏi, liệu trong năm 2016, Uber có chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ ghi nợ nội địa ATM tại Việt Nam hay không? Ông Dũng cho biết, hiện Uber đang thử nghiệm 30% thanh toán bằng tiền mặt tại Việt Nam nhưng hầu hết người dùng đều thích thanh toán bằng thẻ vì sự tiện lợi. Với việc thanh toán bằng thẻ ATM, còn khá nhiều những rào cản về công nghệ nên sắp tới công ty chưa có chương trình cụ thể cho kế hoạch này.
.jpg "Uber Việt Nam giảm giá cước, giới thiệu chương trình mới dành cho tài xế")
.jpg "Uber Việt Nam giảm giá cước, giới thiệu chương trình mới dành cho tài xế")
Và câu trả lời cũng là như vậy khi báo giới đưa ra câu hỏi liệu rằng Uber có đang cân nhắc về dịch vụ Uber Motor dành cho xe máy tại Việt Nam giống như đã làm tại Bangkok, Thái Lan hay không. Lý do được Giám đốc Uber đưa ra là họ cần phải nghiên cứu kỹ hơn nữa về nhu cầu, thói quen đi lại của người dân Việt Nam. Nếu có thể, Uber sẽ triển khai dịch Uber Motor dành cho việc vận chuyển hàng hóa trước khi tính đến việc vận chuyển người do nhu cầu vận chuyển hàng hóa bằng xe máy tại Việt Nam đang rất phát triển.
Hải Anh (Theo TNV)