“Đập xe máy, đổi xe điện” - Chiêu bài marketing táo bạo hay phản cảm?

Vẫn biết truyền thông là con dao hai lưỡi, bất quá trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt “thương trường như chiến trường” hiện nay, chuyện các thương hiệu tung chiêu bài marketing “so găng” trực tiếp cùng các đối thủ cũng không phải là điều hiếm lạ, điển hình như trường hợp của Coca-Cola cùng Pepsi trên thế giới, hay Milo và Ovaltine ở Việt Nam.

Dẫu vậy, Pega vẫn gây sốc dư luận khi tung chiến dịch truyền thông mới. Lấy tên “Đập xe máy, đổi xe điện”, Pega không chỉ thách thức với các đối thủ xe điện khác mà còn sẵn sàng “tuyên chiến” với xe máy. Theo đó, từ tháng 4/2019 tới, người Việt có thể đổi xe máy sang xe điện bất kỳ của Pega nếu đáp ứng được một số yêu cầu như đời xe máy tối thiểu từ 2017 đến nay; xe chính chủ có giấy tờ hợp pháp; có hóa đơn mua bán xe máy; giá trị xe máy phải có giá trị khi mua cao hơn, thấp hơn hoặc bằng trong khoảng 5 triệu đồng so với giá trị của mẫu xe điện muốn đổi. Đáng chú ý, khách hàng muốn đổi bên cạnh việc đáp ứng được các yêu cầu trên bắt buộc phải quay clip cảnh đập xe máy và gửi cho Pega.

Tất nhiên bất cứ một chiến dịch marketing nào cũng cần phải có một mồi lửa “thắp” lên sự chú ý của dư luận. Thay vì tìm đến người nổi tiếng tầm cỡ hạng 1, hạng 2 ở Việt Nam, Pega lại “ra bài” khá lạ, đó chính là lựa chọn Khá Bảnh (tên thật là Ngô Bá Khá) làm gương mặt truyền thông của chiến dịch. Bên cạnh việc nổi tiếng nhờ động tác “múa quạt” dưới nền nhạc VinaHey xập xình, livestream nói tục, chửi thề hay phát ngôn gây sốc, Khá Bảnh cũng là một “youtuber” sở hữu gần 2 triệu lượt follow với nhiều video hướng dẫn cách “quẩy” trên bar.

Theo đó, mới đây kênh youtube của Khá Bảnh đã đăng tải một đoạn video ghi lại hình ảnh nam thanh niên này cùng một vài người bạn thay phiên nhau đập phá một chiếc Honda PCX do “bất bình” vì xe mua thì đắt mà lại “ăn xăng như nước lã”, đã thế Pega còn có chiến dịch “Đập xe máy, đổi xe điện” nên “chọn ngày không bằng gặp ngày”. Không những vậy, sau khi đập hết dàn vỏ của chiếc PCX, Khá Bảnh cùng các người bạn còn tẩm xăng và đốt trụi chiếc xe tay ga này tại một bãi đất trống.

Trao đổi cùng đại diện truyền thông Pega, chị này cho biết hãng phát động chiến dịch truyền thông này với mong muốn thay đổi suy nghĩ của người dùng Việt về xe điện. Nguyên do bởi xe máy xăng ở Việt Nam đang được bán với giá rất cao lại còn phát thải ra lượng khói gia tăng độ ô nhiễm môi trường, trong khi đó xe điện lại có giá bán rẻ hơn, chi phí sử dụng, bảo dưỡng thấp hơn và về lâu về dài sẽ có chỗ đứng hơn xe máy xăng.

Còn về việc tại sao lại lựa chọn Khá Bảnh làm gương mặt truyền thông quảng cáo cho chiến dịch, đại diện này cũng cho hay Pega sẽ không chỉ “mời” duy nhất Khá Bảnh, theo đó hãng sẽ có thêm một số nhân vật có sức ảnh hưởng trong xã hội nữa và một loạt clip tương tự đi cùng theo độ phát triển của chiến dịch.

Được biết, sau một thời gian hoạt động trên Youtube, Khá Bảnh cũng có một lượng người hâm mộ nhất định, chủ yếu là lứa tuổi học sinh còn về phần đông lứa tuổi thanh niên, trung niên thì nam thanh niên này lại đem tới nhiều phản cảm hơn là kính ngưỡng. Chính vì vậy, việc lựa chọn Khá Bảnh làm nhân vật mở màn cho chiến dịch truyền thông của Pega là một nước cờ khá táo bạo của hãng xe này.

Tất nhiên Pega có thể lựa chọn một gương mặt khác để mở đầu chiến dịch. Thế nhưng chiêu bài sử dụng người nổi tiếng để quảng cáo đã không còn gì mới lạ với người dùng Việt nữa, hệ quả có thể dẫn đến việc chiến dịch bị mờ nhạt, khách hàng không có quá nhiều ấn tượng. Chưa hết, việc đập phá một mẫu xe tay ga để quảng cáo một mẫu xe điện cũng là một chuyện khá nhạy cảm, có thể ảnh hưởng đến hình ảnh trước công chúng nên sẽ khó có một ngôi sao hay người nổi tiếng nào chấp nhận làm người đi đầu.

Trong khi đó, Khá Bảnh tuy sức ảnh hưởng không đến mức lớn nhưng độ phủ của cái tên này lại khỏi bàn. Dù tốt dù xấu, dù phản hồi tích cực hay tiêu cực, những câu chuyện xoay quanh Khá Bảnh vẫn luôn là chủ đề nóng hổi khiến dư luận không ngừng bàn luận hay tranh cãi. Không chỉ vậy, từng làm phim ngắn về “tình nghĩa giang hồ”, Khá Bảnh là một thanh niên “dám nghĩ, dám làm” do vậy việc đập phá, đốt xe máy hay thuận miệng “quảng cáo trực tiếp với nhân vật này cũng chỉ đơn giản như chuyện uống trà, ăn cơm.

Theo phân tích cá nhân, Pega không mong đợi video của Khá Bảnh sẽ thành công kêu gọi được người dùng tham gia chiến dịch truyền thông của mình mà cái thương hiệu này cần là một tiếng súng nổ vang giữa mặt hồ yên ả, thu hút sự chú ý của dư luận để những “nước cờ” sau đó có thể thuận lợi hơn.

Tất nhiên việc quảng cáo sản phẩm của mình bằng cách đập phá, đốt sản phẩm của người khác là một chiêu bài marketing tương đối phản cảm, tuy nhiên hiện tại diễn biến của dòng sự kiện chưa xuất hiện bất cứ ảnh hướng xấu nào cho Pega. Đảo qua một vòng diễn đàn cũng như phần bình luận trên video của Khá Bảnh, cũng có nhiều người nhận ra đây là chiêu trò quảng cáo của Pega nhưng đa phần phản hồi tiêu cực đều hướng về Khá Bảnh, một số bình luận về Pega thì lại có xu hướng “khen” độ “chịu chơi” cũng như đầu tư.