Maruti Suzuki gia tăng thời hạn bảo hành cho tất cả các xe
Chương trình bảo hành mở rộng “Forever Yours” của Maruti Suzuki có 3 gói Gold, Platinum và Royal Platinum, áp dụng cho tất cả các mẫu xe của hãng này.
Maruti Suzuki gia tăng thời hạn bảo hành cho tất cả các xe
Nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ sau bán, nhà sản xuất ô tô Ấn Độ Maruti Suzuki đã đưa ra chương trình bảo hành mở rộng 'Forever Yours' cho toàn bộ dòng xe của mình trên các mẫu xe tiêu chuẩn và mẫu Nexa. Hiện tại, tất cả các xe của Maruti Suzuki đều được cung cấp bảo hành tiêu chuẩn 2 năm/ 40.000 km. Hiện tại thời gian này có thể được kéo dài hơn, tùy thuộc vào gói bảo hành khách hàng lựa chọn. Chương trình bảo hành mở rộng không chỉ nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ mà còn giúp giảm chi phí của người sở hữu xe.
Có ba gói để khách hàng lựa chọn đó là:
- Gold: 3 năm/ 60.000 km
- Platinum: 3 và 4 năm/ 80.000 km
- Royal Platinum: 3, 4 và 5 năm/ 100.000 km
Trong mỗi gói, công ty sẽ xem xét số năm hoặc số km phụ thuộc xem phương án nào phù hợp hơn. Các gói này bảo hành cho một loạt các bộ phận và các phụ tùng thay thế của chúng bao gồm máy bơm cao áp, máy nén, mô-đun điều khiển điện tử (ECM), thiết bị tăng áp, động cơ và nhiều bộ phận khác. Các thanh lắp ráp và thanh chống treo cũng nằm trong diện bảo hành.
Tuy nhiên, có một số bộ phận không thuộc diện bảo hành, chủ yếu là các phụ tùng thường bị hao mòn như bóng đèn, pin, lốp xe, bugi, lót phanh, dây đai, ống, bộ lọc, và các bộ phận tương tự. Danh sách đầy đủ của các bộ phận không được bảo hành có thể dễ dàng tìm thấy trên trang web của công ty.
Ba gói bảo hành mở rộng sẽ có sẵn cho các mẫu xe được bán thông qua đại lý Maruti Suzuki Arena, trong khi các xe bán tại các cửa hàng của Nexa sẽ chỉ có 2 gói là Royal Platinum và Platin. Người mua cũng có thể chọn thời gian bảo hành trong vòng hai tháng, một năm hoặc hai năm cho các mẫu xe của Nexa trên website. Các loại xe Nexa bán bao gồm S-Cross, Ignis, Baleno và Ciaz.
Maruti Suzuki cho biết các chương trình bảo hành mở rộng có thể được tận dụng trước khi bảo hành tiêu chuẩn hết hiệu lực. Công ty cũng thông báo rõ rằng bất kỳ thay đổi phụ tùng nào không được Maruti Suzuki chấp thuận sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.