Mercedes-Benz dính lùm xùm chi phí sửa xe ở Hàn Quốc
Ủy ban Thương mại Công bằng (FTC) vừa qua đã lên tiếng về những quy định chi phí sửa chữa xe của Mercedes-Benz. Theo đó, hãng này có nguy cơ phải chịu mức phạt 1,78 tỷ won.
Mercedes-Benz dính lùm xùm chi phí sửa xe ở Hàn Quốc
Cơ quan chống độc quyền của Hàn Quốc FTC cho biết, Mercedes-Benz tại Hàn Quốc đã có những động thái tiêu cực nhằm làm đẹp sổ sách bằng cách cho 8 đại lý tự quyết định tỷ lệ chi phí lao động trong tháng 1/2009.
Với gợi ý trên, các đại lý của Mercedes-Benz Hàn Quốc như Hansung Motor Co., Class Hyosung đã thay đổi chi phí nhân công và mức giá đối với các dịch vụ sửa chữa xe. Trong đó, cả 8 đại lý đều có mức giá sửa xe là 58.000 won/giờ và bảo trì xe là 55.000 won/giờ.
Để cảnh cáo hành động này, FTC đã ra mức phạt với Mercedes-Benz Hàn Quốc là 1,32 tỷ won (khoảng 1,16 triệu USD) và 8 đại lý của hãng là 468 triệu won (hơn 412.000 USD).
Mercedes-Benz ngay lập tức phản đối mọi cáo buộc cũng như mức phạt của FTC. Đồng thời, hãng cũng cho biết sẽ kiện cơ quan này.
Theo Merceder-Benz Hàn Quốc, các đại lý của hãng vẫn tự đưa ra mức chi phí nhân công. Trong khi, những xe hơi còn trong thời gian bảo hành, Mercedes-Benz sẽ thanh toán phần chi phí này cho đại lý.
Tại thị trường Hàn Quốc, xe du lịch nhập khẩu đang chiếm khoảng 15%. Tính đến nửa đầu năm 2017, Mercedes-Benz có sự bức phá mạnh mẽ về mặt doanh số khi đạt tăng tưởng 47,3% so với cùng kỳ năm ngoái và vượt mặt đối thủ BWM.
Trong phân khúc sedan hạng sang cỡ trung, Mercedes-Benz E-Class hiện nắm giữ vị trí đầu bảng theo thống kê của Hiệp hội nhập khẩu và phân phối xe hơi Hàn Quốc. Tổng doanh số bán của mẫu xe này trong nửa đầu năm 2017 đã đạt 18.453 chiếc, bỏ xa BMW 5-Series (7.384 chiếc).