Tại Mỹ: 7 mẫu bán tải và SUV ít được ưa chuộng nhất
Vừa qua, J.D Power đã tiến hành cuộc điều tra khảo sát trên 35.000 người sử dụng xe hơi tại Mỹ. Trái với bảng xếp hạng những loại xe được ưa chuộng nhất, 7 chiếc bán tải và SUV dưới đây đã lọt vào danh sách xe ít được tin dùng. Số điểm người dân Mỹ đánh giá cho những dòng xe này chỉ đạt từ 1 – 2 điểm (trên thang 5 điểm) trong hạng mục động cơ và hệ truyền động.
Chevrolet Suburban/GMC Yukon
Trong bảng xếp hạng ở tất cả các hạng mục về độ bền của J.D Power và Consumer Reports (CR), mẫu SUV cỡ lớn của GM và người anh em cùng nền tảng là chiếc GMC Yukon đều nhận được số điểm đánh giá thấp nhất (1/5 điểm) từ người dân Mỹ.
Jeep Cherokee
Theo hãng Jeep, mẫu SUV cỡ nhỏ được hãng này thiết kế nhằm chinh phục những cung đường offroad. Thế nhưng, thực tế vận hành cho thấy, mẫu xe này lại ít chiếm được niềm tin từ phía người tiêu dùng Mỹ. Cụ thể, trong hạng mục Tổng thế, Hệ động lực, Trang bị/Phụ kiện, mẫu SUV cỡ nhỏ này dành được 1 điểm (thang điểm 5) và 3 điểm khi đánh giá về Thân vỏ/Nội thất. Phiên bản 2014 của mẫu SUV này cũng không được CR đánh giá cao về Độ bền tổng thể.
Cherokee phiên bản 2017 dù được cải thiện khá nhiều nhưng vẫn chưa được đánh giá cao và chỉ nhận được mức điểm đánh giá là 2 điểm. Vấn đề ở hộp số và hệ thống lái là điều khiến người dùng xe hơi tại quốc gia này không hài lòng nhất.
Jeep Grand Cherokee
Grand Cherokee là mẫu SUV cỡ lớn hơn của Jeep. Giống với người anh em của mình, dòng xe này cũng không được người tiêu dùng xe hơi của Mỹ đánh giá cao và tin tưởng sử dụng. CR và J.D Power đánh giá 1 điểm cho dòng xe này về độ bền ở hạng mục Động cơ/Hệ truyền động, Trang bị/Phụ kiện, 2 điểm trong phần Thân vỏ/Nội thất.
Nissan Pathfinder
Về độ bền Hệ động lực và Thân vỏ/Nội thất, J.D Power đánh giá 2 điểm cho chiếc crossover cỡ trung Pathfinder của Nissan. Khá hơn nhiều dòng xe trong bảng xếp hạng, Pathfinder được đánh giá 4 điểm về độ bền của các Trang bị/Phụ kiện. Tuy nhiên, khi xét về Tổng thể, CR cũng không đánh giá cao Pathfinder do bị nhiều người tiêu dùng phàn nàn về hộp số.
Infiniti QX60
Khá giống với chiếc Pathfinder, QX60 của thương hiệu cao cấp Infiniti chỉ nhận được 2 điểm cho hầu hết các hạng mục quan trọng. Nguyên nhân được cho là bắt nguồn từ hệ thống lái và truyền động khiến khách hàng không hài lòng.
Land Rover Range Rover Sport
Land Rover Range Rover Sport vốn là mẫu SUV thể thao sang trọng và đắt tiền. Thế nhưng, đi ngược với kỳ vọng, mức độ tin cậy và độ bền của mẫu xe này lại không được người dùng đánh giá cao. Cụ thể, mẫu xe này chỉ được đánh giá 2 điểm ở Hệ động lực, 3 điểm tại các hạng mục quan trọng khác. Về độ bền, Consumer Reports chỉ đánh giá Range Rover Sport 1 điểm. Đáng chú ý, mẫu xe này còn bị xếp vào danh sách "Top 10 xe tệ nhất năm 2017".
Nhiều người cho rằng, chính mức giá quá đắt đỏ của Land Rover Range Rover Sport khiến nó bị người tiêu dùng đánh giá và yêu cầu cao hơn so với các dòng xe thuộc phân khúc khác.
Dodge RAM 2500/3500
Khác với mẫu RAM 1500 được người tiêu dùng xe hơi đánh giá cao, RAM 2500 hay 3500 lại bị lọt top 7 xe kém tin cậy nhất tại Mỹ. J.D Power cho mẫu bán tải này điểm số tối thiểu ở tất cả các hạng mục cơ khí quan trọng. Bên cạnh đó, do những hạn chế về hệ thống nhiên liệu và cấu trúc giảm xóc, mẫu xe này cũng chỉ được CR đánh giá 1 điểm về Độ bền.