Những chuyến xe "bão táp" ngày Tết: Bao giờ chấm dứt?
Kế hoạch phục vụ người dân đi lại dịp nghỉ lễ, Tết đều được Bộ, ngành và doanh nghiệp vận tải báo cáo là chuẩn bị chu đáo. Nhưng không phải tất cả người dân đều được đi lại một cách thuận tiện, an toàn.
Bị hành hung vì thắc mắc vé xe đắt hơn
Năm nào cũng vậy, đến dịp Tết Dương lịch, các bộ, ngành cũng như địa phương đều có chỉ đạo về việc chuẩn bị phương tiện để phục vụ người dân đi lại thuận tiện, an toàn.
Trong đó, hầu hết các kế hoạch đều yêu cầu xử lý nghiêm tình trạng xe nhồi nhét khách, không được tăng giá vé vô tội vạ, trái quy định… Nhưng, năm nào cũng tái diễn những chuyến xe nhồi nhét, những sân bay chật kín người ngồi vật vạ chờ đợi…
Thêm vào đó, những người di chuyển bằng đường bộ còn phải đối mặt với tình trạng tăng giá vé vô tội vạ, thậm chí có thể bị nhân viên nhà xe hành hung nếu dám thắc mắc.
Trong kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2019 vừa qua, một nữ hành khách đi Xe Khách từ Lào Cai về Hà Nội đã bị nhà xe hành hung do thắc mắc giá vé.
Cụ thể, sáng 29/12/2018, tài khoản Facebook có nickname Đinh Hoàng Hằng đã đăng tải status chia sẻ sự việc mình bị nhân viên của nhà xe Hưng Thành (lộ trình Sa Pa - Hà Nội) chửi mắng, đánh đập dã man sau khi thắc mắc về giá vé.
Qua xác minh được biết, chị Đinh Thu Hằng trú tại thị trấn Sa Pa, Lào Cai, ngày 28/12, chị có gọi điện để đặt vé của nhà xe Hưng Thành với lộ trình di chuyển từ Sapa đến Hà Nội.
Vào 16h30 chiều 28/12, chị Hằng lên xe theo lịch trình, tuy nhiên khi lên xe có biển số 29B-604.26 chị mới biết giá vé xe đã bất ngờ tăng thêm 100.000 đồng (từ 200.000 đồng lên 300.000 đồng)
Chị Hằng thắc mắc về giá vé với một nam nhân viên có mặt trên xe và bị người này chửi mắng, ném hành lý xuống đường, thậm chí còn túm tóc chị đập vào chiếc xe tải. Khi Công an địa phương có mặt, chị Hằng mới được đưa đi cấp cứu.
Liên quan đến vụ việc trên, ông Trịnh Xuân Trường - Giám đốc Sở GTVT Lào Cai đã đề nghị các cơ quan chức năngh điều tra, thu thập chứng cứ ban đầu để xử nghiêm các vi phạm nếu có.
Công an thị trấn Sa Pa đã lập biên bản tạm giữ xe ô tô khách BKS 29B – 604.26 nhằm phục vụ công tác điều tra.
Theo báo cáo nhanh của Công an thị trấn Sa Pa, Lào Cai, nhân viên giám sát xe hành hung chị Hằng là Lê Anh Tuấn (SN 1977, thường trú tại quận Hoàng Mai, Hà Nội).
Không còn lựa chọn nào khác
Liên quan tới quản lý giá vé xe khách, theo Công ty CP Bến xe Hà Nội, tất cả doanh nghiệp vận tải khách tuyến cố định liên tỉnh có hoạt động điểm đầu/cuối tại các bến xe lớn như Gia Lâm, Giáp Bát, Mỹ Đình (Hà Nội) đều không tăng giá vé trong dịp Tết Dương lịch 2019.
Song, thực tế, nhiều nhà xe này đã tăng vé “mồm” trực tiếp với hành khách trên xe. Theo phản của hành khách, nhiều nhà xe chạy từ Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa đã tự ý tăng giá vé lên 25.000-30.000 đồng so với ngày thường và chở quá người quy định.
Anh Đặng Tuấn Anh, ở Nam Định than thở: “Đợt nghỉ lễ nào dài ngày tôi đi xe khách đều trong tình trạng nhồi nhét và nhà xe tự ý làm giá với khách. Ai cự cãi thì nhẹ bị mời xuống xe, nặng thì bị chửi bới, thậm chí đe dọa hành hung.
Mọi người không cùng cảnh thì thường bảo, xe nhồi nhét và thu quá giá thì xuống đi xe khác. Nhưng, chúng tôi làm gì có lựa chọn nào khác, trong khi nhà xe nào cũng như thế, nếu không muốn thì chỉ còn nước đi xe máy về quê”.
Kỳ nghỉ nào, Ủy ban ATGT quốc gia cũng công bố số điện thoại đường dây nóng để người dân gọi điện, thông tin phản ánh. Tuy nhiên, số điện thoại này dường như đang “nguội dần”, bởi thông tin nhận phản ánh ngày một thưa vắng hơn.
Nguyên do không phải việc đi lại của người dân đã tốt, thuận tiện đến mức không còn phản ánh, mà bởi nhiều thông tin được phản ánh nhưng chưa được phản hồi, xử lý kịp thời.
Ủy ban ATGT quốc gia cho biết, chỉ còn hơn 1 tháng nữa là đến Tết Nguyên đán Kỷ Hợi, dự báo nhu cầu đi lại của nhân dân sẽ tăng cao, tình hình trật tự ATGT sẽ diễn biến phức tạp.
Do vậy, Ủy ban ATGT quốc gia đề nghị các Bộ, ngành liên quan và các địa phương thực hiện tốt các nhiệm vụ trong Công điện của Thủ tướng Chính phủ, nhất là công tác vận tải hành khách, chỉnh trang hoàn thiện kết cấu hạ tầng Giao Thông an toàn, tuần tra, kiểm soát xử lý vi phạm…
Ngân Tuyền (ANTĐ)