10 hãng xe được lòng người tiêu dùng nhất trên Thế giới

Toyota tiếp tục dẫn đầu trên trên đường đua doanh số bán hàng toàn cầu

"Xe xanh" Tesla Model S bất ngờ bị loại khỏi danh sách những xe nên mua

BMW i3 "đoạt ngôi vương" xe sang tiết kiệm xăng nhất 2015

Đôi khi mua một chiếc xe mới không phải là một trải nghiệm tuyệt vời, đang nhớ. Thỉnh thoảng họ sẽ bực mình vì người bán hàng, vì vấn đề tài chính hay vì máy bán hàng tự động không hoạt động… Tất cả những vấn đề này đều khiến người mua hàng rất đau đầu.

Mới đây, J.D Power, một công ty về dịch vụ thông tin thị trường toàn cầu đã đưa ra đánh giá Chỉ số hài lòng về việc bán hàng ở Mỹ năm 2015 thường niên của mình. Bản báo cáo đã phân tích toàn bộ kinh nghiệm mua xe mới từ chính quan điểm của khách hàng. Phương pháp nghiên cứu cho đánh giá này không chỉ thể hiện quá trình bán hàng của những đại lý mà quan trọng hơn, đó thể hiện sự hài lòng của khách hàng.

Tất cả mọi thứ từ đàm phán giá cả, tài chính, bảo hành và quá trình giao hàng đều được hỏi đến. Và JD Power đã đếm các kết quả trên thang điểm 1.000. Những nhãn hiệu có số điểm cao là do lợi thế về công nghệ, như máy tính bảng giúp khách hàng có thể giải trí hay ghi chép những điều cần thiết khi đi chuyển.

Dưới đây là 10 hãng xe được lòng khách hàng nhất (danh sách được sắp xếp theo thứ tự giảm dần):

Audi: 728/1000

Lincoln: 731/1000

BMW: 731/1000